O celular tá funcionando direitinho, tudo acende, a tela tá boa, os botões funcionam, o som sai, carrega normal? só que ele tá numa tela de recuperação do sistema. Isso é tipo uma tela que o iPhone mostra quando precisa ser atualizado ou restaurado pelo computador. Não quer dizer que ele tá com defeito, é só um modo que ajuda a arrumar o sistema. É como se fosse um modo de manutenção. Depois de restaurar ou atualizar, ele volta a funcionar normalmente.